Privacybeleid

1. Inleiding en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

1.1 Wij zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw belangstelling. Hierna informeren wij u over de omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn hierbij alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.

1.2 Verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Miet Event Vertriebs GmbH, Robert-Stirling-Ring 8, 82152 Krailling, Duitsland, tel.: +49 89 12 50 18 700, e-mail: contact@dodo-inflatables.com. De voor de verwerking van persoonsgegevens verantwoordelijke is de natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.

2. Gegevensverzameling bij het bezoek aan onze website

2.1 Bij louter informatief gebruik van onze website, dus wanneer u zich niet registreert of ons anderszins informatie verstrekt, verzamelen wij alleen die gegevens die uw browser aan de server van de website doorgeeft (zogenoemde “serverlogbestanden”). Wanneer u onze website oproept, verzamelen wij de volgende gegevens die voor ons technisch noodzakelijk zijn om u de website te kunnen tonen:

• De door u bezochte pagina van onze website
• Datum en tijdstip van het moment van toegang
• Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
• Bron/verwijzing vanwaar u op de pagina bent gekomen
• Gebruikte browser
• Gebruikt besturingssysteem
• Gebruikt IP-adres (eventueel: in geanonimiseerde vorm)

De verwerking vindt plaats op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en de functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet doorgegeven of op andere wijze gebruikt. Wij behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren, indien concrete aanwijzingen op onrechtmatig gebruik duiden.

2.2 Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of verzoeken aan de verwerkingsverantwoordelijke) gebruik van SSL- respectievelijk TLS-versleuteling. U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de tekenreeks “https://” en het slotsymbool in uw browserbalk.

3. Hosting & content delivery network

Voor de hosting van onze website en de weergave van de pagina-inhoud maken wij gebruik van een aanbieder die zijn diensten zelf of via geselecteerde onderaannemers uitsluitend levert op servers binnen de Europese Unie. Alle op onze website verzamelde gegevens worden op deze servers verwerkt, voor zover hierna voor specifieke gegevensverwerkingen geen afwijkende ontvangers van gegevens worden genoemd. Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

4. Cookies

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij cookies, dat wil zeggen kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen. Deels worden deze cookies na het sluiten van de browser automatisch weer gewist (zogenoemde “sessiecookies”), deels blijven deze cookies langer op uw eindapparaat staan en maken zij het opslaan van pagina-instellingen mogelijk (zogenoemde “permanente cookies”). In het laatste geval kunt u de opslagduur terugvinden in het overzicht van de cookie-instellingen van uw webbrowser. Voor zover door afzonderlijke door ons gebruikte cookies ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG voor de uitvoering van de overeenkomst, op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG in geval van verleende toestemming, of op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen bij een zo goed mogelijke functionaliteit van de website alsmede een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het bezoek aan de pagina. U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en per geval kunt beslissen over de acceptatie ervan, of dat u de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit. Houd er rekening mee dat bij het niet accepteren van cookies de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn.

5. Contact opnemen

5.1 Smartsupp

Deze website maakt gebruik van een livechatsysteem van de volgende aanbieder: smartsupp.com, s.r.o., Milady Horakove 13, 60200 Brno, Tsjechië De verwerking van via de chat doorgegeven persoonsgegevens vindt plaats op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG, omdat dit noodzakelijk is voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst, of op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een effectieve begeleiding van onze websitebezoekers. Uw aldus doorgegeven gegevens worden, behoudens andersluidende wettelijke bewaartermijnen, gewist zodra de betreffende kwestie definitief is afgehandeld. Daarnaast kunnen met behulp van cookies verdere gegevens worden verzameld en geanalyseerd met het oog op het opstellen van gepseudonimiseerde gebruiksprofielen, die echter niet dienen om u persoonlijk te identificeren en niet met andere gegevensbestanden worden samengevoegd. Voor zover deze informatie een persoonsgebonden karakter heeft, vindt de verwerking plaats op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de statistische analyse van het gebruikersgedrag met het oog op optimalisatie. Het plaatsen van cookies kan door de betreffende browserinstellingen worden verhinderd. In dat geval kan de functionaliteit van onze website echter beperkt zijn. Tegen het verzamelen en opslaan van gegevens ten behoeve van het opstellen van een gepseudonimiseerd gebruiksprofiel kunt u te allen tijde bij ons bezwaar maken met werking voor de toekomst. Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

5.2 In het kader van het contact met ons (bijv. via het contactformulier of per e-mail) worden – uitsluitend met het doel uw verzoek te behandelen en te beantwoorden en alleen in de daarvoor noodzakelijke omvang – persoonsgegevens verwerkt. Rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij de beantwoording van uw verzoek op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG. Is uw contactopname gericht op een overeenkomst, dan is art. 6 lid 1 sub b AVG een aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking. Uw gegevens worden gewist wanneer uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de betreffende kwestie definitief is afgehandeld en voor zover geen wettelijke bewaarplichten daaraan in de weg staan.

6. Reactiefunctie

In het kader van de reactiefunctie op deze website worden naast uw reactie ook gegevens over het tijdstip waarop de reactie is opgesteld en de door u gekozen naam van de auteur opgeslagen en op deze website gepubliceerd. Verder wordt uw IP-adres mee geregistreerd en opgeslagen. Deze opslag van het IP-adres vindt plaats om veiligheidsredenen en voor het geval de betrokken persoon door een geplaatste reactie de rechten van derden schendt of onrechtmatige inhoud plaatst. Uw e-mailadres hebben wij nodig om met u in contact te treden voor het geval een derde de door u gepubliceerde inhoud als onrechtmatig zou aanmerken. Rechtsgrondslagen voor de opslag van uw gegevens zijn art. 6 lid 1 sub b en sub f AVG. Wij behouden ons het recht voor reacties te verwijderen wanneer deze door derden als onrechtmatig worden aangemerkt.

7. Gegevensverwerking bij het openen van een klantaccount

Op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG worden persoonsgegevens in de telkens noodzakelijke omvang verder verzameld en verwerkt wanneer u deze bij het openen van een klantaccount aan ons verstrekt. Welke gegevens voor het openen van het account noodzakelijk zijn, kunt u opmaken uit het invoerscherm van het betreffende formulier op onze website. Het verwijderen van uw klantaccount is te allen tijde mogelijk en kan geschieden door een bericht aan het hierboven genoemde adres van de verwerkingsverantwoordelijke. Na verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens gewist, voor zover alle daarover gesloten overeenkomsten volledig zijn afgewikkeld, geen wettelijke bewaartermijnen daaraan in de weg staan en er onzerzijds geen gerechtvaardigd belang bij verdere opslag blijft bestaan.

8. Gebruik van klantgegevens voor directe reclame

Brevo

De verzending van onze e-mailnieuwsbrieven en overige reclamematige e-mailcommunicatie vindt plaats via deze aanbieder: Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Duitsland Op basis van ons gerechtvaardigd belang bij effectieve en gebruiksvriendelijke e-mailmarketing geven wij de door u bij de aanmelding verstrekte gegevens op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG door aan deze aanbieder, zodat deze de verzending van de e-mails in onze opdracht verzorgt. Wij behouden ons het recht voor om uitsluitend op basis van uw uitdrukkelijke toestemming op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG daarnaast een statistische succesanalyse van mailcampagnes uit te voeren met behulp van webbakens respectievelijk telpixels in de verzonden e-mails, waarmee openingspercentages en specifieke interacties met de inhoud van de nieuwsbrief kunnen worden gemeten. Daarbij worden ook gegevens over het eindapparaat (bijv. tijdstip van het oproepen, IP-adres, browsertype en besturingssysteem) verzameld en geanalyseerd, maar niet met andere gegevensbestanden samengevoegd. Uw toestemming voor het volgen van e-mails kunt u te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en een doorgifte aan derden verbiedt.

9. Gegevensverwerking voor de afhandeling van bestellingen

9.1 Voor zover dit voor de uitvoering van de overeenkomst ten behoeve van levering en betaling noodzakelijk is, worden de door ons verzamelde persoonsgegevens op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG doorgegeven aan het ingeschakelde transportbedrijf en de ingeschakelde kredietinstelling. Voor zover wij u op grond van een desbetreffende overeenkomst updates verschuldigd zijn voor zaken met digitale elementen of voor digitale producten, verwerken wij de door u bij de bestelling doorgegeven contactgegevens om u in het kader van onze wettelijke informatieverplichtingen op grond van art. 6 lid 1 sub c AVG persoonlijk te informeren. Uw contactgegevens worden hierbij strikt doelgebonden gebruikt voor mededelingen over door ons verschuldigde updates en worden door ons voor dit doel slechts verwerkt voor zover dit voor de betreffende informatieverstrekking noodzakelijk is. Voor de afhandeling van uw bestelling werken wij verder samen met de hierna genoemde dienstverlener(s), die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van gesloten overeenkomsten. Aan deze dienstverleners worden overeenkomstig de volgende informatie bepaalde persoonsgegevens doorgegeven.

9.2 Doorgifte van persoonsgegevens aan verzenddienstverleners

• DPD

Als transportdienstverlener maken wij gebruik van de volgende aanbieder: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Duitsland Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG vóór de bezorging van de goederen door aan de aanbieder met het oog op het afstemmen van een leverdatum respectievelijk de aankondiging van de levering, voor zover u hiervoor tijdens het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Anders geven wij met het oog op de bezorging op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG alleen de naam van de ontvanger en het bezorgadres door aan de aanbieder. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit voor de levering van de goederen noodzakelijk is. In dat geval is een voorafgaande afstemming van de leverdatum met de aanbieder respectievelijk de aankondiging van de levering niet mogelijk. De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken bij de hierboven aangeduide verwerkingsverantwoordelijke of bij de aanbieder.

• UPS

Als transportdienstverlener maken wij gebruik van de volgende aanbieder: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Duitsland Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG vóór de bezorging van de goederen door aan de aanbieder met het oog op het afstemmen van een leverdatum respectievelijk de aankondiging van de levering, voor zover u hiervoor tijdens het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. Anders geven wij met het oog op de bezorging op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG alleen de naam van de ontvanger en het bezorgadres door aan de aanbieder. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit voor de levering van de goederen noodzakelijk is. In dat geval is een voorafgaande afstemming van de leverdatum met de aanbieder respectievelijk de aankondiging van de levering niet mogelijk. De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken bij de hierboven aangeduide verwerkingsverantwoordelijke of bij de aanbieder.

9.3 Gebruik van software met kunstmatige intelligentie

• Anthropic Claude

Voor het leveren van onze diensten maken wij gebruik van software met kunstmatige intelligentie van de volgende aanbieder: Anthropic Ireland Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29, Ierland Door u in het kader van een contractuele relatie verstrekte informatie kan in de software van de aanbieder worden ingevoerd om deze ten behoeve van het leveren van onze dienst te ordenen, te analyseren, te aggregeren, te wijzigen, te evalueren of te bewerken. Informatie kan bovendien worden doorgegeven aan: Anthropic PBC, Verenigde Staten Het verzamelen en verder verwerken van deze informatie geschiedt strikt doelgebonden ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst. Een verwerking ten behoeve van het trainen en verder ontwikkelen van de AI-taalmodellen van de aanbieder wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Voor zover ook persoonsgegevens voorwerp van de verwerking zijn, vindt deze plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een efficiënte vormgeving van onze diensten en een optimaal gebruik van beschikbare middelen en technologieën op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG. Wij hebben onzerzijds met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de door de aanbieder verwerkte persoonsgegevens waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt. Voor de doorgifte van gegevens naar de Verenigde Staten beroept de aanbieder zich op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie, die de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming moeten waarborgen.

• OpenAI

Voor het leveren van onze diensten maken wij gebruik van software met kunstmatige intelligentie van de volgende aanbieder: OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ierland Door u in het kader van een contractuele relatie verstrekte informatie kan in de software van de aanbieder worden ingevoerd om deze ten behoeve van het leveren van onze dienst te ordenen, te analyseren, te aggregeren, te wijzigen, te evalueren of te bewerken. Informatie kan bovendien worden doorgegeven aan: OpenAI OpCo, LLC, Verenigde Staten Het verzamelen en verder verwerken van deze informatie geschiedt strikt doelgebonden ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst. Een verwerking ten behoeve van het trainen en verder ontwikkelen van de AI-taalmodellen van de aanbieder wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Voor zover ook persoonsgegevens voorwerp van de verwerking zijn, vindt deze plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een efficiënte vormgeving van onze diensten en een optimaal gebruik van beschikbare middelen en technologieën op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG. Wij hebben onzerzijds met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de door de aanbieder verwerkte persoonsgegevens waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt. Voor de doorgifte van gegevens naar de Verenigde Staten beroept de aanbieder zich op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie, die de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming moeten waarborgen.

9.4 Gebruik van betaaldienstverleners (betaaldiensten)

• Apple Pay

Wanneer u kiest voor de betaalmethode “Apple Pay” van Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland, vindt de betalingsafhandeling plaats via de functie “Apple Pay” van uw met iOS, watchOS of macOS werkende eindapparaat door belasting van een in “Apple Pay” opgeslagen betaalkaart. Apple Pay maakt hierbij gebruik van beveiligingsfuncties die in de hardware en software van uw apparaat zijn geïntegreerd om uw transacties te beschermen. Voor het vrijgeven van een betaling is derhalve het invoeren van een eerder door u vastgelegde code alsmede de verificatie via de functie “Face ID” of “Touch ID” van uw eindapparaat vereist. Ten behoeve van de betalingsafhandeling wordt de door u in het kader van het bestelproces verstrekte informatie, samen met de informatie over uw bestelling, in versleutelde vorm aan Apple doorgegeven. Apple versleutelt deze gegevens vervolgens opnieuw met een ontwikkelaarsspecifieke sleutel, voordat de gegevens voor de uitvoering van de betaling worden doorgegeven aan de betaaldienstverlener van de in Apple Pay opgeslagen betaalkaart. De versleuteling zorgt ervoor dat alleen de website waarop de aankoop is gedaan, toegang heeft tot de betaalgegevens. Nadat de betaling is verricht, stuurt Apple ter bevestiging van het slagen van de betaling uw apparaataccountnummer alsmede een transactiespecifieke, dynamische beveiligingscode naar de oorspronkelijke website. Voor zover bij de beschreven doorgiften persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking uitsluitend plaats ten behoeve van de betalingsafhandeling op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG. Apple bewaart geanonimiseerde transactiegegevens, waaronder het geschatte aankoopbedrag, de geschatte datum en het geschatte tijdstip alsmede de vermelding of de transactie succesvol is afgerond. Door de anonimisering wordt herleidbaarheid tot een persoon volledig uitgesloten. Apple gebruikt de geanonimiseerde gegevens om “Apple Pay” en andere producten en diensten van Apple te verbeteren. Wanneer u Apple Pay op de iPhone of de Apple Watch gebruikt om een aankoop af te ronden die u via Safari op de Mac hebt gedaan, communiceren de Mac en het autorisatieapparaat via een versleuteld kanaal op de servers van Apple. Apple verwerkt of bewaart geen van deze gegevens in een vorm waarmee uw persoon kan worden geïdentificeerd. U kunt de mogelijkheid om Apple Pay op uw Mac te gebruiken uitschakelen in de instellingen van uw iPhone. Ga naar “Wallet & Apple Pay” en schakel “Betalingen op Mac toestaan” uit. Meer informatie over gegevensbescherming bij Apple Pay vindt u op het volgende internetadres: https://support.apple.com/nl-nl/HT203027

• EPS-Überweisung

Op deze website zijn een of meer online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Wien, Oostenrijk Bij het kiezen van een betaalmethode van de aanbieder waarbij u vooraf betaalt (bijvoorbeeld creditcardbetaling), worden de door u in het kader van het bestelproces verstrekte betaalgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) alsmede informatie over de inhoud van uw bestelling op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG aan deze aanbieder doorgegeven. De doorgifte van uw gegevens vindt in dat geval uitsluitend plaats ten behoeve van de betalingsafhandeling met de aanbieder en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is.

• Google Pay

Wanneer u kiest voor de betaalmethode “Google Pay” van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”), vindt de betalingsafhandeling plaats via de applicatie “Google Pay” van uw mobiele eindapparaat dat ten minste met Android 4.4 (“KitKat”) werkt en over een NFC-functie beschikt, door belasting van een in Google Pay opgeslagen betaalkaart of een daar geverifieerd betaalsysteem (bijv. PayPal). Voor het vrijgeven van een betaling via Google Pay van meer dan € 25,- is het vooraf ontgrendelen van uw mobiele eindapparaat door de telkens ingestelde verificatiemaatregel (bijvoorbeeld gezichtsherkenning, wachtwoord, vingerafdruk of patroon) vereist. Ten behoeve van de betalingsafhandeling wordt de door u in het kader van het bestelproces verstrekte informatie, samen met de informatie over uw bestelling, aan Google doorgegeven. Google geeft vervolgens uw in Google Pay opgeslagen betaalgegevens in de vorm van een eenmalig toegekend transactienummer door aan de oorspronkelijke website, waarmee een verrichte betaling wordt geverifieerd. Dit transactienummer bevat geen enkele informatie over de werkelijke betaalgegevens van uw bij Google Pay opgeslagen betaalmiddelen, maar wordt als eenmalig geldig numeriek token aangemaakt en doorgegeven. Bij alle transacties via Google Pay treedt Google uitsluitend op als tussenpersoon voor de afhandeling van het betaalproces. De uitvoering van de transactie geschiedt uitsluitend in de verhouding tussen de gebruiker en de oorspronkelijke website door belasting van het bij Google Pay opgeslagen betaalmiddel. Voor zover bij de beschreven doorgiften persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking uitsluitend plaats ten behoeve van de betalingsafhandeling op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG. Google behoudt zich het recht voor om bij elke via Google Pay verrichte transactie bepaalde transactiespecifieke informatie te verzamelen, op te slaan en te analyseren. Hiertoe behoren datum, tijdstip en bedrag van de transactie, locatie en beschrijving van de verkoper, een door de verkoper verstrekte beschrijving van de gekochte goederen of diensten, foto’s die u aan de transactie hebt toegevoegd, de naam en het e-mailadres van de verkoper en de koper respectievelijk van de afzender en de ontvanger, de gebruikte betaalmethode, uw beschrijving van de reden voor de transactie alsmede eventueel de met de transactie verbonden aanbieding. Volgens Google vindt deze verwerking uitsluitend plaats op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van het gerechtvaardigd belang bij een correcte facturering, de verificatie van transactiegegevens en de optimalisatie en het functiebehoud van de dienst Google Pay. Google behoudt zich bovendien het recht voor om de verwerkte transactiegegevens samen te voegen met verdere informatie die bij het gebruik van andere Google-diensten door Google wordt verzameld en opgeslagen. De gebruiksvoorwaarden van Google Pay vindt u hier: https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=nl Meer informatie over gegevensbescherming bij Google Pay vindt u op het volgende internetadres: https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=nl

• Klarna

Op deze website zijn een of meer online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden Bij het kiezen van een betaalmethode van de aanbieder waarbij u vooraf betaalt (bijvoorbeeld creditcardbetaling), worden de door u in het kader van het bestelproces verstrekte betaalgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) alsmede informatie over de inhoud van uw bestelling op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG aan deze aanbieder doorgegeven. De doorgifte van uw gegevens vindt in dat geval uitsluitend plaats ten behoeve van de betalingsafhandeling met de aanbieder en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is. Bij het kiezen van een betaalmethode waarbij de aanbieder vooraf presteert (bijvoorbeeld aankoop op rekening of in termijnen respectievelijk automatische incasso), wordt u tijdens het bestelproces ook gevraagd bepaalde persoonlijke gegevens (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, plaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, eventueel gegevens over een alternatief betaalmiddel) op te geven. Om ons gerechtvaardigd belang bij het vaststellen van de betaalcapaciteit van onze klanten te behartigen, worden deze gegevens door ons op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG met het oog op een kredietwaardigheidscontrole doorgegeven aan de aanbieder. De aanbieder controleert op basis van de door u opgegeven persoonlijke gegevens alsmede verdere gegevens (zoals winkelwagen, factuurbedrag, bestelgeschiedenis, betaalervaringen) of de door u gekozen betaalmogelijkheid met het oog op betalings- en/of debiteurenrisico’s kan worden toegekend. Voor de beslissing in het kader van de beoordeling van de aanvraag kunnen naast interne criteria van de aanbieder op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG ook identiteits- en kredietwaardigheidsgegevens van de volgende kredietinformatiebureaus worden betrokken: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/nl_nl/credit_rating_agencies De kredietinformatie kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenoemde scorewaarden). Voor zover scorewaarden meewegen in het resultaat van de kredietinformatie, hebben zij hun grondslag in een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. In de berekening van de scorewaarden worden onder meer, maar niet uitsluitend, adresgegevens meegenomen. U kunt tegen deze verwerking van uw gegevens te allen tijde bezwaar maken door een bericht aan ons of aan de aanbieder. De aanbieder blijft echter eventueel bevoegd uw persoonsgegevens te verwerken, voor zover dit voor de contractuele afhandeling van de betaling noodzakelijk is.

• PayPal

Op deze website zijn een of meer online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg Bij het kiezen van een betaalmethode van de aanbieder waarbij u vooraf betaalt, worden de door u in het kader van het bestelproces verstrekte betaalgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) alsmede informatie over de inhoud van uw bestelling op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG aan deze aanbieder doorgegeven. De doorgifte van uw gegevens vindt in dat geval uitsluitend plaats ten behoeve van de betalingsafhandeling met de aanbieder en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is. Bij het kiezen van een betaalmethode waarbij wij vooraf presteren, wordt u tijdens het bestelproces ook gevraagd bepaalde persoonlijke gegevens (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, plaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, eventueel gegevens over een alternatief betaalmiddel) op te geven. Om in dergelijke gevallen ons gerechtvaardigd belang bij het vaststellen van uw betaalcapaciteit te behartigen, worden deze gegevens door ons op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG met het oog op een kredietwaardigheidscontrole doorgegeven aan de aanbieder. De aanbieder controleert op basis van de door u opgegeven persoonlijke gegevens alsmede verdere gegevens (zoals winkelwagen, factuurbedrag, bestelgeschiedenis, betaalervaringen) of de door u gekozen betaalmogelijkheid met het oog op betalings- en/of debiteurenrisico’s kan worden toegekend. De kredietinformatie kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenoemde scorewaarden). Voor zover scorewaarden meewegen in het resultaat van de kredietinformatie, hebben zij hun grondslag in een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. In de berekening van de scorewaarden worden onder meer, maar niet uitsluitend, adresgegevens meegenomen. U kunt tegen deze verwerking van uw gegevens te allen tijde bezwaar maken door een bericht aan ons of aan de aanbieder. De aanbieder blijft echter eventueel bevoegd uw persoonsgegevens te verwerken, voor zover dit voor de contractuele afhandeling van de betaling noodzakelijk is.

• Sofortüberweisung

Op deze website zijn een of meer online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Zweden Bij het kiezen van een betaalmethode van de aanbieder waarbij u vooraf betaalt (bijvoorbeeld creditcardbetaling), worden de door u in het kader van het bestelproces verstrekte betaalgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) alsmede informatie over de inhoud van uw bestelling op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG aan deze aanbieder doorgegeven. De doorgifte van uw gegevens vindt in dat geval uitsluitend plaats ten behoeve van de betalingsafhandeling met de aanbieder en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is.

9.5 Elektronische herroepingsfunctie voor overeenkomsten op afstand

Consumenten die op deze website overeenkomsten sluiten waarbij een wettelijk herroepingsrecht bestaat, hebben de mogelijkheid de herroeping te verklaren via een elektronische herroepingsfunctie, in overeenstemming met de geldende herroepingsbepalingen. Voor het beschikbaar stellen van de elektronische herroepingsfunctie gebruiken wij een oplossing van de volgende aanbieder: Germanized for Woocommerce. Bij gebruik van de herroepingsfunctie dienen naast gegevens ter identificatie van de te herroepen overeenkomst ook verdere persoonsgegevens zoals de voor- en achternaam alsmede het e-mailadres van de consument te worden verstrekt of bevestigd. Deze informatie wordt eerst op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een gebruiksvriendelijke, stabiele en procesgeoptimaliseerde oplossing op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG door de aanbieder verzameld, vervolgens gebruikt om de ontvangst van de herroepingsverklaring namens ons per e-mail te bevestigen, en ten slotte aan ons doorgegeven. Wij verwerken de doorgegeven informatie aansluitend voor de correcte afhandeling van de herroeping op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG en art. 6 lid 1 sub c AVG op basis van onze wettelijke verplichting om een elektronische herroepingsfunctie beschikbaar te stellen voor consumentenovereenkomsten op afstand onder bezwarende titel. De door de aanbieder verzamelde informatie wordt na definitieve afhandeling van een herroeping routinematig gewist, voor zover geen wettelijke bewaarplichten daaraan in de weg staan. Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de in het kader van de herroepingsfunctie verwerkte gegevens beschermt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.

10. Websitefunctionaliteiten

10.1 Instagram-plug-ins

Op onze website worden plug-ins van het sociale netwerk van de volgende aanbieder gebruikt: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland Deze plug-ins maken directe interacties met inhoud op het sociale netwerk mogelijk. Om de bescherming van uw gegevens bij het bezoek aan onze website te verhogen, zijn de plug-ins in eerste instantie gedeactiveerd, door middel van een zogenoemde “2-klik”- of “Shariff”-oplossing in de pagina opgenomen. Deze wijze van opname waarborgt dat bij het oproepen van een pagina van onze website die dergelijke plug-ins bevat, nog geen verbinding met de servers van de aanbieder tot stand wordt gebracht. Pas wanneer u de plug-ins activeert en daarmee op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG uw toestemming voor de doorgifte van gegevens geeft, brengt uw browser een directe verbinding met de servers van de aanbieder tot stand. Hierbij wordt, onafhankelijk van een aanmelding bij een bestaand gebruikersprofiel, in bepaalde mate informatie over het door u gebruikte eindapparaat (waaronder uw IP-adres), uw browser en uw paginageschiedenis aan de aanbieder doorgegeven en daar eventueel verder verwerkt. Wanneer u bent aangemeld bij een bestaand gebruikersprofiel op het sociale netwerk van de aanbieder, wordt informatie over via de plug-ins uitgevoerde interacties daar bovendien gepubliceerd en aan uw contacten getoond. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door de geactiveerde plug-in door opnieuw aan te klikken weer te deactiveren. De intrekking heeft echter geen invloed op de gegevens die reeds aan de aanbieder zijn doorgegeven. Gegevens kunnen bovendien worden doorgegeven aan: Meta Platforms Inc., Verenigde Staten Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt. Voor doorgiften van gegevens naar de Verenigde Staten heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.

10.2 Youtube

Deze website maakt gebruik van plug-ins voor het tonen en afspelen van video’s van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland Gegevens kunnen bovendien worden doorgegeven aan: Google LLC., Verenigde Staten Wanneer u een pagina van onze website oproept die een dergelijke plug-in bevat, brengt uw browser uiterlijk op het moment van het afspelen van de video een directe verbinding met de servers van de aanbieder tot stand om de inhoud te laden. Hierbij wordt bepaalde informatie, waaronder uw IP-adres, aan de aanbieder doorgegeven. Wordt het afspelen van ingesloten video’s via de plug-in gestart, dan plaatst de aanbieder bovendien cookies om informatie over het gebruikersgedrag te verzamelen, afspeelstatistieken op te stellen en misbruik tegen te gaan. Bent u tijdens uw bezoek aan de pagina aangemeld bij een gebruikersaccount bij de aanbieder, dan worden uw gegevens bij het klikken op een video direct aan uw account toegewezen. Wanneer u de toewijzing aan uw account niet wenst, dient u zich af te melden voordat u op de afspeelknop drukt. Alle voornoemde verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, vinden alleen plaats wanneer u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG hebt gegeven. De verleende toestemming kunt u te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst via het op de website beschikbaar gestelde “Cookie-Consent-Tool” te deactiveren. Voor doorgiften van gegevens naar de Verenigde Staten heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.

10.3 Google Kundenrezensionen (voorheen het programma Google Gecertificeerde Winkel)

Wij werken met Google samen in het kader van het programma “Google Kundenrezensionen”. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”). Dit programma biedt ons de mogelijkheid klantbeoordelingen van gebruikers van onze website te verzamelen. Hierbij wordt u op onze website na het gebruikmaken van onze diensten gevraagd of u aan een e-mailenquête van Google wilt deelnemen. Wanneer u uw toestemming op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG verleent, geven wij uw e-mailadres door aan Google. U ontvangt een e-mail van Google Kundenrezensionen waarin u wordt gevraagd de koopervaring op onze website te beoordelen. De door u gegeven beoordeling wordt vervolgens samengevoegd met onze andere beoordelingen en getoond in ons logo Google Kundenrezensionen alsmede in ons Merchant Center-dashboard. Bovendien wordt uw beoordeling gebruikt voor Google-verkopersbeoordelingen. In het kader van het gebruik van Google Kundenrezensionen kan het ook tot een doorgifte van persoonsgegevens naar de servers van Google LLC. in de Verenigde Staten komen. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht aan de voor de gegevensverwerking verantwoordelijke of aan Google. Voor doorgiften van gegevens naar de Verenigde Staten heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt. Meer informatie over de privacybepalingen van Google vindt u hier: https://business.safety.google/intl/nl/privacy/

11. Tools en overige

11.1 sevDesk

Voor het verzorgen van de boekhouding maken wij gebruik van de dienst van de cloudgebaseerde boekhoudsoftware van de volgende aanbieder: sevDesk GmbH, Hauptstraße 115, 77652 Offenburg, Duitsland De aanbieder verwerkt inkomende en uitgaande facturen alsmede eventueel ook de bankmutaties van onze onderneming, om facturen automatisch vast te leggen, aan de transacties te koppelen en hieruit in een deels geautomatiseerd proces de financiële boekhouding op te stellen. Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze klanten waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt. Voor zover hierbij ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats op basis van onze wettelijke verplichting tot een correcte boekhouding op grond van art. 6 lid 1 sub c AVG.

11.2 Cookie-Consent-Tool

Deze website maakt voor het verkrijgen van rechtsgeldige toestemming van gebruikers voor toestemmingsplichtige cookies en cookiegebaseerde toepassingen gebruik van een zogenoemd “Cookie-Consent-Tool”. Het “Cookie-Consent-Tool” wordt gebruikers bij het oproepen van de pagina getoond in de vorm van een interactieve gebruikersinterface, waarop door het plaatsen van vinkjes toestemming kan worden gegeven voor bepaalde cookies en/of cookiegebaseerde toepassingen. Hierbij worden door de inzet van het tool alle toestemmingsplichtige cookies/diensten alleen dan geladen wanneer de betreffende gebruiker de desbetreffende toestemming door het plaatsen van een vinkje heeft gegeven. Zo wordt gewaarborgd dat dergelijke cookies alleen in geval van verleende toestemming op het betreffende eindapparaat van de gebruiker worden geplaatst. Het tool plaatst technisch noodzakelijke cookies om uw cookievoorkeuren op te slaan. Persoonsgegevens van gebruikers worden hierbij in beginsel niet verwerkt. Komt het in een individueel geval ten behoeve van het opslaan, toewijzen of vastleggen van cookie-instellingen toch tot een verwerking van persoonsgegevens (zoals het IP-adres), dan vindt deze plaats op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een rechtsconform, gebruikersspecifiek en gebruiksvriendelijk toestemmingsbeheer voor cookies en daarmee bij een rechtsconforme vormgeving van onze website. Verdere rechtsgrondslag voor de verwerking is bovendien art. 6 lid 1 sub c AVG. Wij zijn als verwerkingsverantwoordelijke onderworpen aan de wettelijke verplichting om de inzet van technisch niet noodzakelijke cookies afhankelijk te maken van de betreffende toestemming van de gebruiker. Voor zover noodzakelijk hebben wij met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt. Meer informatie over de exploitant en de instelmogelijkheden van het Cookie-Consent-Tool vindt u rechtstreeks in de betreffende gebruikersinterface op onze website.

12. Rechten van de betrokkene

12.1 Het geldende gegevensbeschermingsrecht kent u ten opzichte van de verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens de volgende rechten van betrokkenen toe (rechten op inzage en interventie), waarbij voor de betreffende voorwaarden voor uitoefening wordt verwezen naar de aangehaalde rechtsgrondslag:

• Recht op inzage op grond van art. 15 AVG;
• Recht op rectificatie op grond van art. 16 AVG;
• Recht op gegevenswissing op grond van art. 17 AVG;
• Recht op beperking van de verwerking op grond van art. 18 AVG;
• Recht op kennisgeving op grond van art. 19 AVG;
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens op grond van art. 20 AVG;
• Recht op intrekking van verleende toestemming op grond van art. 7 lid 3 AVG;
• Recht om een klacht in te dienen op grond van art. 77 AVG.

12.2 RECHT VAN BEZWAAR

WANNEER WIJ IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP GROND VAN ONS ZWAARDERWEGEND GERECHTVAARDIGD BELANG, HEBT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE, OM REDENEN DIE VERBAND HOUDEN MET UW SPECIFIEKE SITUATIE, TEGEN DEZE VERWERKING BEZWAAR TE MAKEN MET WERKING VOOR DE TOEKOMST. MAAKT U GEBRUIK VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, DAN BEËINDIGEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS. EEN VERDERE VERWERKING BLIJFT ECHTER VOORBEHOUDEN WANNEER WIJ DWINGENDE GERECHTVAARDIGDE GRONDEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, GRONDRECHTEN EN FUNDAMENTELE VRIJHEDEN, OF WANNEER DE VERWERKING VERBAND HOUDT MET DE INSTELLING, UITOEFENING OF ONDERBOUWING VAN EEN RECHTSVORDERING. WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS DOOR ONS VERWERKT OM AAN DIRECTE RECLAME TE DOEN, DAN HEBT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN U BETREFFENDE PERSOONSGEGEVENS TEN BEHOEVE VAN DERGELIJKE RECLAME. U KUNT HET BEZWAAR UITOEFENEN ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN. MAAKT U GEBRUIK VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, DAN BEËINDIGEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS TEN BEHOEVE VAN DIRECTE RECLAME.

13. Duur van de opslag van persoonsgegevens

De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald aan de hand van de betreffende rechtsgrondslag, het doel van de verwerking en – voor zover van toepassing – daarnaast aan de hand van de betreffende wettelijke bewaartermijn (bijv. handels- en fiscaalrechtelijke bewaartermijnen). Bij de verwerking van persoonsgegevens op grond van een uitdrukkelijke toestemming op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG worden de betreffende gegevens opgeslagen zolang u uw toestemming niet intrekt. Bestaan er wettelijke bewaartermijnen voor gegevens die in het kader van rechtshandelingen respectievelijk rechtshandelingsachtige verplichtingen op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG worden verwerkt, dan worden deze gegevens na afloop van de bewaartermijnen routinematig gewist, voor zover zij niet meer noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst of het aangaan van een overeenkomst en/of er onzerzijds geen gerechtvaardigd belang bij verdere opslag blijft bestaan. Bij de verwerking van persoonsgegevens op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG worden deze gegevens opgeslagen totdat u uw recht van bezwaar op grond van art. 21 lid 1 AVG uitoefent, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking verband houdt met de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering. Bij de verwerking van persoonsgegevens ten behoeve van directe reclame op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG worden deze gegevens opgeslagen totdat u uw recht van bezwaar op grond van art. 21 lid 2 AVG uitoefent. Voor zover uit de overige informatie in deze verklaring over specifieke verwerkingssituaties niets anders volgt, worden opgeslagen persoonsgegevens overigens gewist wanneer zij niet langer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of anderszins zijn verwerkt.